Comment annuler votre abonnement

Vous pouvez annuler votre abonnement Premium à tout moment, sans engagement. Après l'annulation, plus aucun prélèvement : vous conservez Premium jusqu'à la fin de la période déjà payée. Suivez les étapes selon l'endroit où vous vous êtes abonné.

Où vous êtes-vous abonné ?

🌐 Je me suis abonné sur le site

Vous avez payé par carte sur traductordarija.com. L'annulation se fait depuis votre compte sur ce site.

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📱 Je me suis abonné dans l'app iPhone

Vous avez acheté Premium dans l'app. Cet abonnement est géré et facturé par Apple : il s'annule depuis votre compte Apple.

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Un doute ? Les paiements de l'app apparaissent sur votre relevé bancaire sous APPLE.COM/BILL ; si vous vous êtes abonné sur le site, vous avez reçu un reçu par e-mail lors du paiement.

Annuler l'abonnement web

Cela se fait depuis votre compte sur traductordarija.com et prend moins d'une minute.

1
Allez sur traductordarija.com et connectez-vous à votre compte (« Connexion »).
2
Cliquez sur le bouton avec votre nom (👤), en haut à droite. Sur mobile, il se trouve dans le menu ☰.
3
Dans le menu, choisissez « 💎 Gérer Premium ».
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Vous verrez l'état de votre abonnement et sa date de renouvellement. Cliquez sur « Annuler l'Abonnement ».
5
Lisez l'avertissement et confirmez avec « Confirmer l'Annulation ».

✓ Ce qui se passe ensuite

Vous ne serez plus prélevé. Premium reste actif jusqu'à la fin de la période déjà payée ; passée cette date, votre compte repasse au plan gratuit.

Vous changez d'avis ? Jusqu'à cette date, vous pouvez le réactiver depuis la même fenêtre avec le bouton « Réactiver ».

Abonnement annulé : actif jusqu'à la fin de la période, avec le bouton « Réactiver »

Annuler l'abonnement de l'app (iPhone)

Les abonnements achetés dans l'app sont gérés et facturés par Apple : ils ne peuvent pas être annulés depuis notre site, mais depuis votre compte Apple. Deux chemins possibles :

⚠️ Supprimer l'app n'annule pas l'abonnement : Apple continuerait à vous facturer. Annulez-le toujours avec les étapes ci-dessus.

Option A · Depuis l'app

1
Ouvrez l'app et touchez l'onglet « Profil ».
2
Touchez le bouton « Paramètres ».
3
Dans la section « Abonnement », touchez « Gérer l'abonnement ». La page des abonnements de votre compte Apple s'ouvre.
4
Touchez Traductor Darija, puis « Annuler l’abonnement ».

Si le bouton d'annulation n'apparaît pas, ou si une date d'expiration s'affiche en rouge, l'abonnement est déjà annulé.

Option B · Depuis les Réglages de l'iPhone

1
Dans l'app Réglages, touchez votre nom.
2
Touchez « Abonnements ».
3
Touchez Traductor Darija.
4
Touchez « Annuler l’abonnement ». Vous devrez peut-être faire défiler vers le bas pour trouver le bouton.

Si le bouton d'annulation n'apparaît pas, ou si une date d'expiration s'affiche en rouge, l'abonnement est déjà annulé.

🕐 Pour éviter le prochain prélèvement, annulez au moins 24 heures avant la date de renouvellement.

Questions fréquentes

Est-ce que je perds Premium dès l'annulation ?

Non. Vous conservez toutes les fonctionnalités Premium jusqu'à la fin de la période déjà payée ; ensuite, votre compte repasse au plan gratuit.

Suis-je remboursé de ce que j'ai déjà payé ?

Sur le site, l'annulation arrête les prélèvements futurs et la période en cours reste utilisable jusqu'au bout. Les paiements effectués dans l'app sont gérés par Apple : vous pouvez demander un remboursement sur reportaproblem.apple.com.

J'ai annulé et je veux revenir

Si votre abonnement web est encore dans sa période active, cliquez sur « Réactiver » dans « Gérer Premium ». S'il a déjà expiré (ou s'il venait de l'app), abonnez-vous simplement à nouveau quand vous voulez.

Je ne trouve pas mon abonnement

Vérifiez l'autre côté : s'il n'apparaît pas sur le site, regardez dans les abonnements de votre compte Apple (et inversement). S'il reste introuvable, écrivez-nous et nous vérifierons.

Besoin d'aide ?

Écrivez-nous à help@traductordarija.com ou via la page de contact : nous vous aiderons à annuler.

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