Come annullare il tuo abbonamento

Puoi annullare l'abbonamento Premium in qualsiasi momento, senza vincoli. Dopo l'annullamento non ti verrà più addebitato nulla e Premium resta attivo fino alla fine del periodo già pagato. Segui i passaggi in base a dove ti sei abbonato.

Dove ti sei abbonato?

🌐 Mi sono abbonato sul sito

Hai pagato con carta su traductordarija.com. Si annulla dal tuo account su questo sito.

↓

📱 Mi sono abbonato nell'app per iPhone

Hai acquistato Premium dentro l'app. Quell'abbonamento è gestito e addebitato da Apple e si annulla dal tuo account Apple.

↓

Non ricordi? Gli addebiti dell'app compaiono sull'estratto conto come APPLE.COM/BILL; se ti sei abbonato sul sito, al pagamento hai ricevuto una ricevuta via email.

Annullare l'abbonamento web

Si fa dal tuo account su traductordarija.com e richiede meno di un minuto.

1
Vai su traductordarija.com e accedi al tuo account ("Accedi").
2
Premi il pulsante con il tuo nome (👤), in alto a destra. Su mobile è dentro il menu ☰.
3
Nel menu scegli "💎 Gestisci Premium".
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Vedrai lo stato dell'abbonamento e la data di rinnovo. Premi "Annulla Abbonamento".
5
Leggi l'avviso e conferma con "Conferma Annullamento".

✓ Cosa succede dopo

Non ti verrà più addebitato nulla. Premium resta attivo fino alla fine del periodo già pagato; da quella data il tuo account torna al piano gratuito.

Hai cambiato idea? Fino a quella data puoi riattivarlo dalla stessa finestra con il pulsante "Riattiva".

Abbonamento annullato: attivo fino a fine periodo, con il pulsante "Riattiva"

Annullare l'abbonamento dell'app (iPhone)

Gli abbonamenti acquistati nell'app sono gestiti e addebitati da Apple: non si possono annullare dal nostro sito, ma dal tuo account Apple. Ci sono due strade:

⚠️ Eliminare l'app non annulla l'abbonamento: Apple continuerebbe ad addebitartelo. Annullalo sempre con i passaggi qui sopra.

Opzione A · Dall'app

1
Apri l'app e tocca la scheda "Profilo".
2
Tocca il pulsante "Impostazioni".
3
Nella sezione "Abbonamento", tocca "Gestisci abbonamento". Si aprirà la pagina degli abbonamenti del tuo account Apple.
4
Tocca Traductor Darija e poi "Annulla abbonamento".

Se non c'è il pulsante per annullare, o vedi una data di scadenza in rosso, l'abbonamento è già annullato.

Opzione B · Dalle Impostazioni dell'iPhone

1
Nell'app Impostazioni, tocca il tuo nome.
2
Tocca "Abbonamenti".
3
Tocca Traductor Darija.
4
Tocca "Annulla abbonamento". Potresti dover scorrere verso il basso per trovare il pulsante.

Se non c'è il pulsante per annullare, o vedi una data di scadenza in rosso, l'abbonamento è già annullato.

🕐 Per evitare il prossimo addebito, annulla almeno 24 ore prima della data di rinnovo.

Domande frequenti

Perdo Premium appena annullo?

No. Mantieni tutte le funzioni Premium fino alla fine del periodo già pagato; dopo, il tuo account passa al piano gratuito.

Mi viene rimborsato quanto già pagato?

Sul sito, annullando si fermano gli addebiti futuri e il periodo in corso resta utilizzabile fino alla fine. I pagamenti fatti nell'app li gestisce Apple: puoi chiedere un rimborso su reportaproblem.apple.com.

Ho annullato e voglio tornare

Se il tuo abbonamento web è ancora nel periodo attivo, premi "Riattiva" in "Gestisci Premium". Se è già scaduto (o era dell'app), riabbonati semplicemente quando vuoi.

Non trovo il mio abbonamento

Controlla l'altro lato: se non compare sul sito, guarda negli abbonamenti del tuo account Apple (e viceversa). Se ancora non compare, scrivici e controlliamo.

Ti serve aiuto?

Scrivici a help@traductordarija.com o dalla pagina contatti: ti aiutiamo con l'annullamento.

Contatti